Privasi Anda bukan sekadar formalitas bagi kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana DewaPG mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap member dengan standar keamanan tertinggi.
Sebelum membaca kebijakan lengkap, berikut enam prinsip utama yang menjadi landasan cara DewaPG mengelola data pribadi member.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server DewaPG dienkripsi dengan standar SSL 256-bit, teknologi yang sama digunakan oleh lembaga perbankan internasional.
Data pribadi Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apapun dalam kondisi apapun.
Setiap member berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapanpun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.
Data disimpan di pusat data tier-4 dengan pemantauan keamanan 24 jam, sistem deteksi intrusi otomatis, dan protokol pemulihan bencana yang teruji.
Pengelolaan data DewaPG mematuhi standar regulasi privasi internasional dan ketentuan lisensi yang berlaku, termasuk kewajiban pelaporan kepada regulator jika diperlukan.
Anda dapat memilih jenis komunikasi promosi yang ingin diterima dan berhak berhenti menerima notifikasi pemasaran kapanpun tanpa pertanyaan dari tim kami.
Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh DewaPG melalui situs web dewapg.pro dan aplikasi mobile resmi kami. Dengan menggunakan layanan DewaPG, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini.
DewaPG memahami bahwa kepercayaan member adalah aset paling berharga yang kami miliki. Kepercayaan itu tidak bisa dibangun tanpa transparansi penuh tentang bagaimana kami mengelola informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini hadir bukan karena kewajiban hukum semata, melainkan karena kami genuinely peduli terhadap keamanan dan kenyamanan setiap orang yang mempercayakan data mereka kepada kami.
Sebagai platform taruhan online terpercaya yang beroperasi di bawah lisensi resmi, DewaPG tunduk pada berbagai regulasi ketat yang mengatur pengelolaan data pengguna. Kami telah merancang sistem pengelolaan data yang tidak hanya memenuhi standar minimum regulasi, tetapi melampaui ekspektasi tersebut untuk memberikan perlindungan maksimal kepada member.
Harap luangkan waktu untuk membaca kebijakan ini dengan seksama. Jika ada hal yang kurang jelas atau ingin Anda tanyakan lebih lanjut, tim customer service DewaPG siap membantu kapanpun Anda membutuhkan penjelasan.
DewaPG mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan, memastikan keamanan platform, dan memenuhi kewajiban regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Jenis Informasi | Keharusan |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) | Wajib |
| Kontak | Nomor telepon, alamat email, alamat domisili | Wajib |
| Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi | Wajib |
| Verifikasi KYC | Foto dokumen identitas, selfie verifikasi | Wajib (saat penarikan) |
| Aktivitas Platform | Riwayat permainan, taruhan, login, penarikan | Otomatis |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi | Otomatis |
| Preferensi | Bahasa, pengaturan notifikasi, permainan favorit | Opsional |
Kami mengumpulkan data melalui berbagai cara yang transparan, yaitu:
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut:
Prinsip Minimisasi Data: DewaPG hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah disebutkan. Kami tidak mengumpulkan data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak jelas.
DewaPG tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:
Dalam semua kondisi di atas, berbagi data dilakukan secara minimal — hanya informasi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan spesifik tersebut yang diteruskan.
Keamanan data member adalah prioritas utama infrastruktur teknis DewaPG. Kami telah mengimplementasikan lapisan keamanan berlapis untuk memastikan data Anda terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan:
Laporan Insiden: Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang memengaruhi data pribadi member, DewaPG berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dan kepada otoritas yang berwenang sesuai dengan ketentuan regulasi yang berlaku, dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh hukum.
DewaPG menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk membantu platform mengingat preferensi dan informasi sesi Anda.
Jenis cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, kecuali cookie esensial. Perlu diingat bahwa menonaktifkan beberapa jenis cookie dapat memengaruhi fungsionalitas platform.
Sebagai member DewaPG, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang dapat Anda gunakan kapanpun:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. DewaPG akan memberikan informasi tersebut dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 30 hari kerja.
Jika data pribadi Anda tidak akurat atau sudah tidak berlaku, Anda berhak meminta koreksi. Anda dapat memperbarui sebagian besar informasi langsung melalui pengaturan profil di akun.
Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda. Hak ini tunduk pada kewajiban retensi data untuk keperluan hukum dan regulasi yang mungkin berlaku.
Anda dapat meminta DewaPG untuk membatasi cara penggunaan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda mempermasalahkan akurasi data yang kami miliki.
Anda berhak menerima data pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur yang umum digunakan, untuk keperluan transfer ke layanan lain jika diinginkan.
Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran dari DewaPG kapanpun melalui pengaturan notifikasi di akun atau dengan menghubungi customer service. Permintaan ini akan diproses dalam waktu 5 hari kerja.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak privasi Anda, hubungi tim Data Protection DewaPG melalui live chat atau email resmi kami. Semua permintaan akan ditangani dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
DewaPG menyimpan data pribadi member selama akun aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan setelah penutupan akun sesuai dengan kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku. Secara umum, data keuangan dan identitas disimpan minimal selama 5 tahun setelah penutupan akun sebagaimana diwajibkan oleh regulasi anti-pencucian uang internasional.
Setelah melewati periode retensi yang diwajibkan, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dihubungkan kembali dengan identitas Anda. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya juga akan dihapus secara berkala sesuai jadwal pemeliharaan sistem.
Layanan DewaPG secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Sistem verifikasi usia kami dirancang untuk mencegah pendaftaran oleh minor.
Jika kami mengetahui bahwa data pribadi telah dikumpulkan dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Jika Anda mengetahui adanya akun minor di platform kami, mohon segera laporkan kepada tim kami.
DewaPG dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik, teknologi, regulasi, atau alasan operasional lainnya. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang signifikan dan berdampak material terhadap cara kami menggunakan data Anda, DewaPG akan memberikan notifikasi melalui email terdaftar Anda atau melalui pengumuman yang jelas di platform minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif. Anda memiliki hak untuk meninjau perubahan tersebut dan, jika tidak setuju, menutup akun Anda sebelum perubahan berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi tim DewaPG melalui:
Tim Data Protection kami siap membantu Anda dengan pertanyaan spesifik tentang data pribadi dan hak-hak Anda sebagai member DewaPG. Semua pertanyaan ditangani dengan kerahasiaan penuh.